Conditions générales des séjours Faistesvacances

Prenez vos vacances en toute confiance

 

Faistesvacances propose l'organisation de séjours tout inclus, vendus via son site internet. Ces conditions sont susceptibles de changer mais sont garanties pour les périodes de réservation ouvertes sur le site. Le fait de s'inscrire à l'un de nos séjours implique l'acceptation complète et en connaissance de cause de nos conditions générales de vente.

 

CONDITIONS CONCERNANT L'ENSEMBLE DES SEJOURS FAISTESVACANCES

 
1. Conditions de réservation :

La réservation doit être effectuée sur le site Internet www.faistesvacances.fr.

La réservation est considérée confirmée après le versement d'un acompte d’un tiers du montant total du séjour Faistesvacances. L'acompte est à régler dans les 8 jours suivant la réservation sur notre site sinon la réservation peut être considérée comme annulée. Le solde de votre séjour doit être réglé au plus tard 30 jours avant votre départ pour ne pas risquer l’annulation de votre réservation. En cas de réservation à moins de 30 jours avant le départ, la totalité du montant du séjour doit être versé dans les 8 jours suivant la réservation sur notre site pour garantir la réservation.

 

2. Toute modification de réservation entraîne des frais de 15€.

 

3. Toute réservation non réglée le jour de l’arrivée entraîne des frais de 15€.

 

4.Les Garanties Faistesvacances :

Nos clients nous font confiance, nous aussi, c'est ça les co-vacances ! Ces garanties ne s'appliquent qu'aux clients ayant réglé la totalité de leur réservation dans le respect des délais indiqués ci-dessus.

  • Annulation gratuite

L'annulation est gratuite jusqu'à 30 jours avant le début du séjour. Les cotisations et frais divers versés sont intégralement remboursés quelque soit la raison de cette annulation.

A moins de 30 jours du début du séjour, des frais d'annulation sont facturés au client à hauteur de 10% seulement du montant total du séjour Faistesvacances.

  • Assurance satisfait ou remboursé

Si vous ne souhaitez pas continuer votre séjour après le choix des stages, nous vous remboursons à partir du lundi matin votre séjour Faistesvacances. Passé le mardi 10 heures, vous ne pourrez plus demander la mise en œuvre de cette assurance. Vous serez remboursé au prorata des nuitées restantes, soit 5 nuitées au maximum.

 

 VOTRE SEJOUR A FLAINE

 

Ce qu’il comprend :

 

L’hébergement sélectionné. La pension complète comprend 7 petits déjeuners, 6 déjeuners et 7 dîners.

Les stages, les activités encadrées pour les 3 mois - 11 ans ainsi que les soirées de l'Université des Passions sont accessibles gratuitement aux membres de l'association ayant agréé la charte et acquitté leur cotisation. Pour rappel, la cotisation utilisateur hebdomadaire est de 70€ pour les vacanciers de plus de 6 ans.

L’accès au spa, à la piscine et aux équipements pédagogiques.

Le séjour commence le samedi à 17h et se termine le samedi suivant à 10h. La chambre ou l'appartement doivent être libérés le samedi du départ à 10h au plus tard.

Les draps, taies et couvertures sont fournis, ainsi que le linge de toilette.

Le ménage de la chambre en milieu de semaine et lors du départ est compris dans le tarif lorsque vous êtes logés dans la résidence principale « Les Lindars ».

Lors de votre réservation, nous vous recommandons de réserver le Forfait Neige. Celui-ci comprend le matériel de ski, le forfait remontées mécaniques pour 6 jours et les cours de ski le matin adaptés à votre niveau avec des moniteurs UCPA.

Le Forfait Neige est personnel, nominatif et incessible.

 

Ce qu’il ne comprend pas :

 

Pour certains stages, les matériaux consommables utilisés sont à rembourser directement au Maître de Stage – par exemple : sculpture, peinture, location d'instruments de musique -. Les frais sont connus au moment de l’inscription au stage lors du Marché aux Stages.

Les activités ski, matériels et cours organisées par nos partenaires locaux sont à payer directement aux partenaires sauf pour les détenteurs du forfait Neige

Les boissons consommées au bar du Village-Club sont à payer directement au bar.

La taxe locale de séjour devra être réglée sur place à l’arrivée.

 

VOTRE SEJOUR A DOUCY

 

Ce qu’il comprend :

 

L’hébergement sélectionné.

L’accès au spa, au tennis, à la piscine et aux équipements pédagogiques.

La formule « pension complète restauration » comprend 7 petits déjeuners, 6 déjeuners et 7 dîners. En cas de séjour en pension complète de plus d’une semaine, le repas du samedi midi est inclus (sur réservation).

La formule « pension complète cocooking » comprend les petits-déjeuners, le cocktail dinatoire du samedi soir, la mise à disposition du matériel de cuisine et de table ainsi que les achats des ingrédients nécessaires. Il s’agit d’un atelier cuisine de 40 à 60 personnes coordonné par un organisateur. Chacun fait deux services sur la semaine, le midi ou le soir. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas acceptés dans cette formule. La formule CoCooking comprend les frais d'épicerie - nourriture et boissons.

Les stages, les activités encadrées pour les 3 mois - 17 ans ainsi que les soirées de l'Université des Passions sont accessibles gratuitement aux membres de l'association ayant agréé la charte et acquitté leur cotisation. Pour rappel, la cotisation utilisateur hebdomadaire est de 70€ pour les vacanciers de plus de 6 ans.

Le séjour commence le samedi à 17h et se termine le samedi suivant à 10h. La chambre ou l'appartement doivent être libérés le samedi du départ à 10h au plus tard.

Les draps, taies et couvertures sont fournis. Le linge de toilette n’est pas fourni.

 

Pour les chambres : le ménage de la chambre lors du départ est compris dans le tarif.

Pour les appartements situés au Burgeray-Grande Forêt : le ménage de la chambre lors du départ est compris dans le tarif.

Pour les appartements situés à La Duit-Beauregard et au Sappey : le ménage complet de l’appartement est à votre charge. L’appartement doit être rendu en l’état, la cuisine propre et rangée et les poubelles vidées. Il est possible de choisir un forfait ménage à votre arrivée. Une caution de 300€ par appartement est demandée au début du séjour.

 

Ce qu’il ne comprend pas :

 

Pour certains stages, les matériaux consommables utilisés sont à rembourser directement au Maître de Stage – par exemple : sculpture, peinture, location d'instruments de musique -. Les frais sont connus au moment de l’inscription au stage lors du Marché aux Stages.

L’activité équitation organisée par Faistesvacances nécessite une participation correspondant à la location et l'entretien des chevaux et du matériel.

Les activités sportives organisées par nos partenaires locaux sont à payer directement aux partenaires.

Les boissons consommées au bar du Village-Club sont à payer directement au bar.

Le repas du samedi midi n'est pas compris, il peut être pris au restaurant moyennant un supplément et en le réservant près de l'accueil de Faistesvacances.

Le linge de toilette est à apporter.

La taxe locale de séjour devra être réglée sur place à l’arrivée.

 

 

Le parrainage (valable uniquement sur les séjours d'été):

 

L'offre de parrainage comprend deux éléments :

 

  • 50€ sous la forme d'un chèque cadeau pour le parrain, chèque à valoir sur les consommations au bar de Faistesvacances lors de son séjour à Doucy
  • 50€ de réduction immédiate sur le séjour pour le filleul, valable uniquement au moment de la réservation en saisissant le code du parrain à l'emplacement prévu à cet effet.

 

L'offre de parrainage est valable uniquement pour une 1ère réservation de vacanciers qui ne sont pas dans nos listes de membres, c'est à dire qui n'ont pas eu un contact par mail avec le site, prise d'infos ou demande préalable de devis. Pour avoir le tarif complet, l'internaute peut simuler une réservation sans aller jusqu'au paiement, l'envoi d'un devis supprime la possibilité du parrainage car considéré comme contact antérieur au parrainage.

 

Toute réservation comprenant des participants déjà connus de FaistesVacances n'est pas concernée par cette offre.

 

 

 

Modalités de règlement du séjour Faistesvacances

 

- paiement en ligne : par carte bancaire sur le site sécurisé Paypal - l'ouverture d'un compte Paypal n'est pas nécessaire

 

- chèque : à l'ordre de Faistesvacances, adressé à :

Faistesvacances, 1 rue Auguste Vacquerie 75 116 Paris

 - virement bancaire : préciser sur le libellé le nom et séjour concernés.

  

Intitulé du compte : GROUPE FASTRAL

 

IBAN(1) : FR76 3000 4008 9200 0211 4552 821

BIC(2) : BNPA FR PP XXX

RIB(3) Code banque    30004  Code agence    00892    Numéro de compte   00021145528    Clé RIB    21    

Agence de domiciliation:    BNPPARB PARIS AV G ARMEE (02586)

 

 - espèces : sur rendez-vous en nos bureaux, Faistesvacances, 1 rue Auguste Vacquerie 75 116 Paris

 - chèques vacances : envoyés en recommandé - attention à ne pas mentionner d'ordre sur les chèques vacances

 - le mandat postal n'est pas accepté.

 

Faistesvacances est enregistré au registre des opérateurs de voyages et de séjours avec l'Agrément Tourisme N°IM075110214. A ce titre les montants versés par les participants à ses séjours sont garantis par l'APST. En cas de litige, les parties prenantes peuvent saisir le Médiateur du Tourisme et des Voyages.

 

 Modalités de règlement de la cotisation à l'Université des Passions

 

- paiement en ligne : par carte bancaire sur le site sécurisé Paypal - l'ouverture d'un compte Paypal n'est pas nécessaire. Il suffit d'aller à la rubrique règlement sans compte paypal, par CB

- chèque : à l'ordre de l'Université des Passions, adressé à :

Université des Passions - Faistesvacances, 1 rue Auguste Vacquerie,  75116 Paris

 - virement bancaire : préciser sur le libellé le nom et séjour concernés.

 

Intitulé : L UNIVERSITE DES PASSIONS

IBAN(1) : FR76 3000 4025 8700 0102 6887 833

BIC(2) : BNPA FR PP XXX

RIB   Code banque  30004      Code agence  02587   Numéro de compte   00010268878     Clé     33 

Agence de domiciliation :  BNPPARB PARIS AV G ARMEE (02586)

 

- espèces : sur rendez-vous en nos bureaux ou au trésorier de l'association à votre arrivée à Doucy 

- le mandat postal et les chèques vacances ne sont pas acceptés.

  

Voir la Charte d'adhésion l'Université des Passions sur le site.

 

 

 



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Le séjour gratuit aux moins de 6 ans
Annulation gratuite et Garantie satisfait ou remboursé 

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Conditions Générales de Ventes
Garantie satisfait ou remboursé / Annulation gratuite
Deux cadeaux valent mieux qu'un
Contact par mail ou au 01 49 52 90 24
FAISTESVACANCES PARIS,
1 rue Auguste Vacquerie - 75 116 Paris
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Immeuble Les Lindars - 74 300 Flaine 
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Club Hôtel l'Eau Rousse - 73 260 Doucy-Combelouvière