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Questions pratiques : Doucy été 2010 |
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Aucun paiement en ligne, aucun engagement ferme sans confirmation sous 8 jours.
0. Je voudrais empiler plusieurs stages par jour : est-ce possible ?
Oui. Les stages sont composés de modules de 2 heures par jour en général, ils sont donc faciles à "empiler" ! Le forfait Faistesvacances vous permet d'en prendre autant que vous voulez.
1. Doit-on réserver à l'avance les stages qui nous intéressent ?
Non. Vous réservez sur place avec les animateurs lors du "marché aux stages" du dimanche matin. Comme il y a parfois plus de 40 stages par semaine et que les propositions s'enrichissent pratiquement jusqu'au dernier jour, vous pourrez faire votre marché ce jour là, pas avant. Grand principe FaistesVacances : personne ne doit se sentir obligé par ses engagements face à de nouvelles propositions. 2. J'ai cru comprendre qu'il était possible de panacher différents stages dans la même journée, sans supplément ?
OUI. Nous souhaitons vous offrir l'opportunité de faire plusieurs stages à différentes tranches horaires dans la même semaine. Comme il a été dit "les stages sont généralement empilables". Tous les stages sont inclus dans le FORFAIT VILLAGE - seules les activités partenaires exigent un supplément. Les clubs enfants sont compris dans le forfait Village : bébé club - 3 à 24 mois, mini-club - 3 à 6 ans, junior club - 7 à 11 ans, ados club de 12 à 15 et de 16 à 17 ans. Les activités partenaires extérieures sont en option à des tarifs très avantageux pour les moins de 26 ans.
3. Peut-on inviter des amis, de la famille, à partager notre logement et à quelles conditions ?
OUI. Il suffit d'en avertir les organisateurs avant leur arrivée et de régler leur forfait village - restauration et animation sans frais de logement supplémentaire. Ce forfait hebdomadaire - arrivée samedi à partir de 17h, départ samedi à 10h - dépend de l'âge des participants, il donne droit à tous les stages organisés par Faistesvacances :
Moins de 2 ans : 112 €
2 - 5 ans : 180 €
6 - 11 ans : 214 €
12 - 15 ans : 282 €
16 - 26 ans : 316 €
26 ans et plus : 360 €
Les journées en plus ou en moins sont facturées au prorata du nombre de jours.
Pour une visite ponctuelle et un repas pris en commun : il suffit d'avertir l'accueil du restaurant la veille et de s'acquitter du repas (18€ par repas).
4. Qu'est-ce qu'on trouve chez vous qu'on ne trouve pas dans les autres clubs de vacances ?
Notre but est différent. Nous sommes heureux d'inviter chaque été tous les artistes, les professeurs, les experts, tous les talents que nous aimons, à partager des vacances avec nous. De leur côté, ils sont heureux de nous faire partager leurs passions et trouvent parfois là une excellente opportunité pour se faire connaître et apprécier. Ainsi tous nos stages sont gratuits pour les membres, seules les activités partenaires locales exigent un supplément.
5. Le forfait Village comprend la pension ET les stages ?
Le forfait Village comprend avec l'hébergement que vous avez choisi, tous les stages, les ateliers et soirées ainsi que la restauration - petit déjeuner, déjeuner et diner. Les clubs enfants sont compris dans le forfait Village : bébé club - 3 à 24 mois, mini-club - 3 à 6 ans, junior club - 7 à 10 ans. Ces conditions sont réservées aux membres de l’association ayant acquitté leur cotisation annuelle.
Les matériaux onéreux sont à rembourser à l’animateur pour certains ateliers. Les activités partenaires externes exigent un supplément.
6. Comment réserver ?
Vous suivez les indications étapes par étapes précisées sur faites votre tarif et réservez en ligne. Besoin d'informations complémentaires ? Vous appelez Céline au 01 49 52 90 24, le matin de 9h à 12h.
7. Quelles sont les conditions de règlement ?
En principe, la totalité du montant du séjour est due à la réservation mais vous pouvez réserver avec un acompte de 30% et régler le solde plus tard. Tout ceci est précisé lors de votre réservation : vous recevez une confirmation de votre réservation vous précisant ces modalités de règlement.
MODES DE REGLEMENT
-1- par chèque bancaire à l’ordre de Faistesvacances. Du 6 juillet au 21 août 2010, nos bureaux sont à Doucy. Voici notre adresse postale pour vos règlements par chèque : Doucy Réservations Sogetoba
Immeuble Le Beauregard
A l'attention de Faistesvacances
73260 Doucy-Combelouvière.
- 2- par virement bancaire sur notre compte :
CODE BANQUE : 30004
CODE GUICHET : 00892
NUMERO DE COMPTE : 00021145528
CLE RIB : 21
INTITULE DU COMPTE : FAIS TES VACANCES AWV FASTRAL
BANQUE : BNPPARB PARIS AV KLEBER (02587) ADRESSE: 51, Av. Kléber 75116 PARIS
N° de compte bancaire international (IBAN) :
FR76 3000 4008 9200 0211 4552 821
BIC : BNPAFRPPXXX
FAIS TES VACANCES AWV FASTRAL
Précisez sur le libellé du virement : nom et séjour concernés.
- 3 - par chèques vacances
Ils sont acceptés à l'ordre de CAP'VACANCES.
- 4 - Pas de paiement par carte bancaire
- 5 - Mandat postal non accepté.
En cas d'annulation, les frais de séjour vous sont remboursés intégralement avec l'assurance annulation sérénité. Sans assurance, l'acompte est retenu (30% minimum) plus d'un mois avant le départ, la totalité du séjour est due, pour une réservation annulée moins d'un mois avant le départ.
8. Heure d'arrivée ? Heure de départ ? Que dois-je emporter ?
L'hébergement est prévu du samedi 17h au samedi 10h. L'accueil se fait au Club Hôtel de l'EAU ROUSSE de Cap Vacances ou à DOUCY RESERVATION, immeuble Beauregard, nos hébergeurs partenaires. C'est là que nos équipes vous attendent dès 14h.
Il s'agit d'un service résidentiel et non d'un service d'hôtellerie à proprement parler. Les draps, taies et couvertures sont fournis de la même manière que tout l'équipement de cuisine et l'électroménager pour les appartements. Le nécessaire de toilette –serviette, drap de bain, savons, papiers et liquides d’entretien - est à emporter avec soi.
Le nettoyage de la chambre lors du départ est compris dans le tarif à condition de laisser la cuisine parfaitement propre et rangée. Les suppléments lits bébés ou animaux - attention ils ne sont pas autorisés dans le Club Hôtel - la caution à la remise de la clef, sont faites à l'accueil sur place.
9. Puis-je annuler facilement ma réservation ?
L’assurance annulation sérénité vous permet d’être libre d’annuler votre séjour à tout moment pour des raisons qui vous sont propres, ce qui n'est pas le cas avec les assurances habituelles qui exigent des justificatifs médicaux.
En cas d'annulation, les montants que vous avez avancés vous sont remboursés sous 15 jours. Seuls sont retenus les montants correspondant à l’assurance et à la cotisation d’adhésion. Par contre, tout séjour commencé reste du intégralement. Toute personne du groupe participant à la réservation est soumise aux mêmes règles pour sa part. Le réservataire est seul responsable du contrat.
Sans assurance, l'acompte est retenu (30% minimum) plus d'un mois avant le départ, la totalité du séjour est due, pour une réservation annulée moins d'un mois avant le départ.
10. Organisez-vous un système de co-voiturage ?
Vous pouvez diviser vos frais de transport ou d'hébergement par 2 ou 3 en les partageant avec d'autres membres. Le forum de covoiturage a bien fonctionné l'an passé. Pour ceux qui souhaitent effectuer une demande ou une offre de covoiturage, nous vous donnons rendez-vous sur notre forum : faistesvacances covoiturage. Le forum est actif : chacun s'enregistre et dépose au choix une offre ou une demande de covoiturage.
11. Quand et comment se rendre à Faistesvacances ?
Nous vous attendons à partir de 17h le samedi mais vous pouvez arriver avant, déposer vos valises en un lieu sûr et commencer à "prendre la température".
Vous prévoyez d’arriver après 19H ? Téléphonez-nous pour fixer un rendez-vous d’accueil.
En voiture : • Rejoindre Albertville par l'A43 depuis Chambéry ou la N 212 depuis Annecy, suivre la voie express RN 90 en direction de Moûtiers (2x2 voies).
• Prendre la sortie 37 pour La Léchère, Saint Oyen, Doucy-Combelouvière, Valmorel et Naves.
Par train : TGV Gare de "MOUTIERS- SALINS- BRIDES-LES-BAINS", puis TAXI-BUS à la sortie du TGV pour Doucy Combelouvière et au village jusqu'à DOUCY-RESERVATION, SOGETOBA, immeuble BEAUREGARD.
Réserver le taxi-navette pour Doucy-Combelouvière : transports Deslandes 04 79 24 06 94. Précisez que vous êtes de Faistesvacances pour partager les frais avec d'autres vacanciers arrivant à la même heure. La course s'élève, pour un vacancier seul à 30€.
Exemple de Paris-Gare de Lyon : 4H30 en TGV. Voyage groupé : bientôt des propositions seront publiées sur le blog.
La route est excellente jusqu'à La Léchère et montagneuse pendant 15' jusqu'à Doucy-Combelouvière.
12. Puis-je payer avec les aides de la CAF ?
Il y a deux types d’aide : les chèques vacances CAF et l’ "aide aux vacances en famille" (AVF) ou "bons vacances".
Les chèques vacances sont considérés comme mode de paiement. Il sont acceptés pour les twin-club et certains 2 pièces chez notre hébergeur Cap’vacances qui a l’agrément. Ils ne sont pas acceptés pour les appartements à la Sogetoba.
Veillez bien à ce qu’ils soient remplis à l’ordre de Cap’vacances. Le montant des chèques vacances ne peut dépasser 70% du montant total du séjour.
La réponse dépend donc du type de réservation possible : nous demander.
En revanche, nous n’avons pas l’agrément pour les bons de vacances.
Voir le plan d'accès sur la page hébergement
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01 49 52 90 24
